Dúvidas frequentes

Conjunto de dúvidas mais recorrentes.

Guilherme Junqueira avatar Douglas Vitor avatar
19 artigos nesta coleção
Escrito por Guilherme Junqueira e Douglas Vitor

Como contratar/fazer upgrade de plano

Neste passo a passo você aprenderá como modificar seu plano na EadGuru
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir minha plataforma da EadGuru

Veja neste artigo como é o procedimento de exclusão da sua plataforma em nosso sistema.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Minha plataforma foi suspensa, o que fazer?

Veja neste artigo como é extremamente simples resolver a suspensão da sua plataforma
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como cadastrar usuários/alunos manualmente

Neste passo a passo você aprenderá como cadastrar um aluno/usuário.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como matricular alunos manualmente

Aprenda neste artigo como matricular seus alunos manualmente em seus cursos.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Recuperando sua senha

Neste artigo você verá o passo a passo de como recuperar sua senha.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Entendendo a funcionalidade de email marketing

Neste artigo você vera tudo o que a funcionalidade de email marketing nativo da EadGuru engloba e como utiliza-la.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Cupons e créditos : O que são e como usá-los

Entenda a diferença entre cupons e créditos, e como usá-los na sua plataforma.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar e configurar um domínio próprio

Aprenda utilizar seu próprio domínio personalizado em sua plataforma
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Escrito por Guilherme Junqueira
Atualizado há mais de uma semana

Removendo um domínio próprio configurado na plataforma

Aprenda a como remover um domínio que já tinha configurado anteriormente em sua plataforma
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como copiar aulas e recursos de um curso para outro

Neste passo a passo você aprenderá a importar recursos e economizar tempo
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como abrir o arquivo .CSV de notas dos alunos da forma correta

Veja neste artigo como é fácil importar o arquivo .csv de notas dos seus alunos baixado na pagina Notas e relatórios do seu curso.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Criando um arquivo .CSV aceito na importação em massa

Veja neste artigo algumas formas de criar um arquivo .CSV que seja aceito no sistema de importação em massa da plataforma.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como modificar o perfil de um aluno

Neste passo a passo você aprenderá como modificar o perfil dos seus alunos.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Definindo capas "thumbnails" para seus vídeos

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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como customizar as perguntas frequentes do meu curso

Aprenda neste artigo como customizar o FAQ de perguntas frequentes do seu curso, para ter respostas mais adequadas.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como criar um link para matricular usuários vindo de um site externo

Aqui você aprenderá como utilizar o link de matrícula do curso
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Como deixar um curso indisponível para vendas?

Com estas instruções você conseguirá fazer manutenções ou atualizações, sem que o mesmo esteja disponível para vendas.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana

Fórum de dúvidas

Neste artigo você verá um pequeno resumo de o que é, e onde fica o fórum de dúvidas.
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Escrito por Douglas Vitor
Atualizado há mais de uma semana